Facturatie – eFact

Het eHealth-platform beschikt over een noodprocedure of Business Continuity Procedure (BCP) waardoor de zorgverleners de facturatie aan de patiënt kunnen verrichten, zelfs in geval van onderbreking van de basisdiensten van het eHealth-platform. U vindt hierna meer informatie over de noodprocedure.

Indien de facturatie ook niet mogelijk is op basis van de noodprocedure en indien het softwarepakket, het opmaken van de factuur en het versturen ervan naar de verzekeringsinstelling een asynchroon proces is dat ook na de raadplegingsuren kan plaatsvinden, meldt het softwarepakket het volgende aan de zorgverlener “het systeem zal later opnieuw proberen” (met het opvolgingsmechanisme duidt hij aan wanneer hij een volgende poging zal hebben verricht en geeft de status weer).

N.B.: de beslissing om de derdebetalersregeling toe te passen hangt van de verzekerbaarheidsinformatie af. Indien deze informatie niet beschikbaar is, ligt de beslissing bij de zorgverlener.