Early Warning

Dankzij het Early Warning-platorm (via Signal) kunnen zorgverleners en ondersteunende partners op een proactieve en efficiënte manier technische incidenten vroegtijdig detecteren, signaleren en snel op lossen. Dit platform maakt een gestructureerde samenwerking mogelijk tussen zorgverleners zoals

• huisartsen
• apothekers
• kinesitherapeuten
• tandartsen
• verpleegkundigen
• wachtposten

evenals ondersteunende partners, waaronder softwareleveranciers en organisaties zoals MyCareNet, Vitalink, Recip-e en het eHealth-platform.

Met doelgroepgerichte chatruimtes kunnen gebruikers helder en doelgericht communiceren om storingen snel en effectief te beheren, nog voordat een officieel ticket bij de eerstelijns-helpdesk wordt aangemaakt. Door de naleving van gebruikersrichtlijnen te bewaken, draagt het platform bij aan een veilige en betrouwbare werkomgeving.

Inschrijven voor het platform

Wilt u zich inschrijven voor het Early Warning-platform? Volg deze stappen:

1. Lees de toegangsprocedure Signal.
2. Vul het formulier in op basis van uw doelgroep. 
   • Gebruikers 
   • Partners 
   • Softwarebedrijf 
3. Volg het reglement voor de gebruikers.
4. Lees zorgvuldig de disclaimer Early Warning.

Bij vragen kunt u contact opnemen met de dienst eHealth_Service_Management@ehealth.fgov.be.