Early Warning

La plate-forme 'Early Warning' (via Signal) permet aux prestataires de soins et aux partenaires de soutien de détecter précocement, de signaler et de résoudre rapidement les incidents techniques, et ce d’une manière proactive et efficace. Cette plate-forme offre une collaboration structurée entre les prestataires de soins tels

• les médecins généralistes
• les pharmaciens
• les kinésithérapeutes
• les dentistes
• le personnel infirmier
• les postes de garde 

et les partenaires de soutien, notamment les fournisseurs de logiciels et les organisations telles MyCareNet, Vitalink, Vaccinet, Recip-e et la plate-forme eHealth.

Des espaces de discussion en ligne par groupe cible permettent aux utilisateurs de communiquer, d’une manière claire et ciblée, afin de gérer les perturbations rapidement et efficacement, avant même qu'un ticket officiel ne soit créé auprès du helpdesk de première ligne. En veillant au respect des règles d'utilisation, la plateforme contribue à créer un environnement de travail sûr et fiable.

S’inscrire à la plateforme

Vous souhaitez vous inscrire à la plateforme Early Warning ? Suivez les étapes ci-dessous: 

1. Lisez la procédure d'accès Signal.
2. Complètez le formulaire en fonction de votre groupe cible.
   • Utilisateurs 
   • Partenaires 
   • Boîte de soft
3. Suivez le règlement des utilisateurs.
4. Veuillez lire attentivement le disclaimer Early Warning.

Pour toute question, contactez le service eHealth_Service_Management@ehealth.fgov.be.