Le règlement des utilisateurs

Ce règlement décrit les règles d'utilisation du groupe :

1. En cas de problème, veuillez communiquer ce qui suit :
   • Qu'essayiez-vous de faire ?
   • Quelle application ? (par exemple, eForms, Recip-e...) 
   • Si ce n'est pas mentionné dans votre nom d'utilisateur : quel logiciel ? (par exemple CareConnect, HealthOne...)
   • Capture d’écran de l'erreur.
2. Ne partagez pas les données personnelles des patients. Si vous partagez une capture d'écran, veuillez d'abord recadrer l'image si nécessaire ou rendre les données personnelles illisibles.
3. Le groupe est utilisé pour signaler des incidents ayant un impact plus large. Un incident est un problème qui persiste ou qui provoque une instabilité grave. Une seule erreur isolée n'est pas considérée comme un incident. Lors d'une première erreur, il faut d'abord réessayer.
4. Le groupe n'est pas utilisé pour les problèmes locaux. Pour les problèmes locaux, contactez toujours votre fournisseur de logiciel.
5. Les informations contenues dans le groupe sont confidentielles et ne peuvent être diffusées publiquement sans autorisation.
6. Votre nom d'utilisateur Signal est au moins votre prénom + votre nom de famille. Seul le prénom ou les initiales ne sont pas autorisés. Ajoutez de préférence le logiciel que vous utilisez ou l'organisation pour laquelle vous travaillez.
7. Les utilisateurs du groupe sont conscients que les informations partagées lors d'incidents sont évolutives et spéculatives. Cela nous permet de communiquer ouvertement et de manière proactive dès le départ.
8. Les participants sont obligés de se tenir aux règles prévues dans le règlement des utilisateurs. Il est strictement interdit de traiter, d’enregistrer ou de partager les données à caractère personnel ou les autres informations sensibles obtenues par la participation au groupe, sans avoir obtenu le consentement explicite de l'intéressé.
9. Le gestionnaire du groupe se réserve le droit de mettre fin à la participation des utilisateurs qui ne respectent pas les règles précitées ou le règlement des utilisateurs.